Hi❣ I'm miu² ʕ•͡-•ʔฅ

這次的1111，官方集運除了有紅包可抽可以扣抵外、還推出了首重半價的優惠，既然用了就順便寫一下官方集運的方式及注意事項當記錄吧~

※.若您是使用手機app購物者可移至我針對手機版本購物流程所寫之文章

 [心得] 其實很簡單，淘寶官方集運一次就上手!!!(手機篇) ｡:.ﾟヽ(*´∀`)ﾉﾟ.:｡

    淘寶官方目前有直送及集運兩種服務，直送就是你想要買的東西下標付款後直接寄回；

集運的話，是想買的東西下標付款後，賣家會將貨物寄到集運倉，待你的商品全部到集運倉(入庫)後，再去跟集運商付運費後集運商幫你將貨物寄回的流程，稱之為集運。

底下為官方說明圖，我覺得蠻詳細的 應該看圖就可以很清楚這兩者運作流程及差別

    首先、為了方便之後的購買，首先先設定好自己的收貨地址，將該收貨地址設為默認

設定地址方法:【我的淘寶】➡首頁➡我的收貨地址(在您帳號頭像的右邊水平望過去第一個選項) 或是

【我的淘寶】➡帳戶設置(首頁的右手邊)➡個人資料➡收貨地址

✔勾選【設置為默認收貨地址】後保存即可。

接著購買喜歡的物品，購買時得先確認此商品是否為【官方物流-集運】所接受。

天貓服務畫面:

淘寶服務畫面:

    確認可以購買後，將自己喜歡的物品放入購物車或是立即購買。

天貓:

(要直送的話，點選上面的直送即可 過程較簡單，所以這篇文章以集運為主題來說明淘寶官方寄貨方式!)

結帳畫面:官方集運物流預設是4PX，可依照自己喜好在【修改服務商】點取更改。

(要直送的話，點選上面的直送即可 過程較簡單，所以這篇文章以集運為主題來說明淘寶官方寄貨方式!)

淘寶:

結帳畫面:官方集運物流預設是4PX，可依照自己喜好在【修改服務商】點取更改

官方集運商的運費各家皆有不同，以下官網擷取集運商價格給大家當一個參考:

(集運商與價格-圖片擷取自官網)

    之後就等到買的東西全數入庫後再去付運費即可。

接著在包裹入集運倉的等待期間、在【我的淘寶】➡【已買的寶貝】裡面可以看到我們買好的包裹目前的運送情況

當狀態顯示【支付轉運費】時代表你買的東西已經到達集運商的倉庫內了，而顯示【處理轉運】的狀態代表包裹還在運輸的路途上；以淘寶系統的狀態顯示來說、在你的淘寶已買到的寶貝欄位內包裹狀態全數顯示為 交易操作→【支付轉運費】時，代表包裹已經全數入庫了!此時就可以去支付轉運費用囉~

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※2018/11/11

當狀態顯示 交易狀態→【物流派件中】、交易操作→【處理轉運】時代表你買的東西已經到達集運商的倉庫內了，而顯示 交易狀態→【物流運輸中】、交易狀態→【處理轉運】的狀態代表包裹還在運輸的路途上或者尚未入庫；

    以今年的淘寶系統狀態顯示來說、當您的淘寶已買到的寶貝欄位內包裹狀態全數顯示為: 交易狀態→【物流派件中】 且 交易操作→【處理轉運】時，代表包裹已經全數入庫了!!!此時就可以支付轉運費用囉~

(在支付轉運費前若想再次確認包裹是否全數到集運倉內?可將淘寶內已買的寶貝欄位中顯示的待收貨數量與待集運欄位內的待合包數量全選後、再次核對兩者是否數量一致的雙重確認哦!)

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    等到全數入庫後再按下【支付轉運費】，畫面即跳轉到付款頁面

按下【運費結算】後，會直接進入付款的頁面，此時只要按照步驟指示付款即可。

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※2018/11/11

    等到全數入庫後再按下【處理轉運】，會新開一個視窗進入到集運付款頁面、點選全選核取方塊後可將所有入庫的包裹給一次選取起來。

按下【一鍵合包結算】後，會進入付款的頁面，此時只要按照步驟指示付款即可。另外淘寶官方集運的合併包裹(合包)計數上限是20個包裹哦!!!若有超過就得另外再合併了。

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    當轉運費付款完畢後，可至淘寶網內查看物流狀況，查看物流狀況的方法:

查看物流的方法:共有三種，查詢時挑選一種自己覺得最方便的方法即可

1.【我的淘寶】➡首頁➡我的物流➡查看物流明細

2.【我的淘寶】➡【已買到的寶貝】➡查看物流

【查看物流】or【查看全部】點擊進去可以看詳細的物流狀況。

3.【我的淘寶】➡【已買到的寶貝】➡官方集運➡海外物流訂單➡物流訂單詳情

上述三種方法都能查看到物流狀態，另外一開始沒有國際配送單號是正常的，約等個一天左右就會有單號了哦~

    附帶一提，也可以用這個單號來查詢貨物的進度，我隨便Google了國際配送單號，將第一個搜尋到的結果點進去試著查詢...

    過了幾天用手機查看淘寶官網的物流狀態，可以看到很清楚地列出包裹目前的動向 系統內也有主動給宅配單號，真的很方便啊!

大致上來說，淘寶官方集運的流程為:

購買➡賣家發貨➡寄到集運商(入庫)➡待全部包裹入庫後➡付集運款➡集運商打包寄出(出庫)➡中國清關➡貨物上飛機➡貨物下飛機➡台灣清關➡物流業者➡我們的手中

 

.註:

1.在購買時請詳閱官方集運中的禁運項目，以免被拒收退回

2.官方集運的評價請自行google後再決定要使用哪間

3.運送過程中若有問題可以善用雲客服聯繫集運商解決

4.台灣物流時效保障:https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a21bp.7844078.118649.1.3fcc9fc51LBet&kid=6551437(承諾範圍以及除外情形說明)

5.淘寶官方集運的官網說明:https://world.taobao.com/wow/oversea/act/twshipping2018?spm=a21wu.241046-cn.6831350356.4.1a2b6ff7KDPVAp&pos=4&acm=lb-zebra-241046-2077501.1003.1.2425243_0&scm=1003.1.lb-zebra-241046-2077501.OTHER_15272952412324_2425243

 

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※2018/11/11

6.2018的淘寶頁面與2017稍有不同；便將2017的版本文字以刪除線標示、新的版本以分隔線做區隔放置在原本版本的圖文下方補充說明之。

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以上介紹到此，有任何問題都歡迎留言給我，可以的話我都會盡力回覆的!謝謝您的收看~~~